Как вернуть товар, если получили брак или пересорт?

1. Оформите претензию на сайте. Подробно опишите причину возврата. Приложите акт расхождения с указанием товара, который хотите вернуть. Приложите фото, на которых хорошо видны дефекты.
2. Дождитесь согласования претензии. На это потребуется до 10 рабочих дней.
3. Отправьте товар на возврат любой ТК до адреса нашего склада(Санкт-Петербург, Витебский проспект 11 лит А помещение 100).

Примем товар на складе → вернем его стоимость на ваш баланс заказа. Эту сумму вы сможете списать при следующем заказе.