Клиент купил у нас оптом лампы для маникюра и за месяц распродал у себя в магазине. Но через три месяца после продажи один из покупателей пожаловался, что на купленной им лампе, перегорели LED-лампочки. Магазин вернул ему деньги. Затем сотрудники магазина сделали фото чека, где была зафиксирована дата продажи, и отправили нам.
Поскольку мы даем гарантию 6 месяцев, которая отсчитывается с даты продажи товара розничному покупателю, вернули магазину стоимость лампы. Конечный покупатель остался доволен, что ему вернули деньги. Владелец магазина, получивший компенсацию ущерба, тоже.
Мы даем гарантию на все электротовары сроком 6 месяцев с даты продажи товара в розницу. И если товар подводит, принятые на себя обязательства выполняем.
Подробнее о наших обязательствах можно прочитать на этой странице: https://opt.chinatoday.ru/help/
- Распродажа
- Электрооборудование
- Расходные материалы для маникюра
- Ёмкости и помпы для маникюра
- Наращивание и моделирование ногтей
- Одноразовая продукция
- Инструменты для маникюра
- Дизайн ногтей
- Жидкости
- Депиляция
- Ресницы
- Уценка