Предпринимательница хотела выделиться на фоне конкурентов ценой на расходные материалы для маникюра. Мы предложили сделать очередную закупку не с нашего склада в Санкт-Петербурге, а из Китая. Этот вариант позволял уменьшить себестоимость товара, а значит, снизить розничные цены на него.
Привожу некоторые позиции из заказа клиентки.
Керамические фрезы для маникюра: экономия — 20%
Пилочки для ногтей: экономия — 45%
Апельсиновые палочки для маникюра: экономия — 13%
Расчет показал — купив весь товар, который требовался, клиентка сэкономит 20%.
Однако с заказом она после расчетов не спешила, и мы решили выяснить, в чем дело.
ВЫЯСНЯЕМ ПРОБЛЕМУ
Мы связались с предпринимательницей по телефону и узнали — причин, по которым она не решается на покупку, две:
1. Долгий срок доставки из Китая — от 35 дней против 5-7 по России при закупке со склада в Петербурге.
2. Необходимость надолго заморозить в товар слишком крупную для ее бизнеса сумму.
Предпринимательница обновляет ассортимент магазина каждые две недели. Предельный бюджет на закупку нового товара — 200 тысяч рублей. А заказ товара из Китая был на 100 тысяч. Заморозить половину бюджета на новый товар на 1,5 месяца клиентка сочла непозволительным.
ПРЕДЛАГАЕМ РЕШЕНИЕ
Мы предложили компромиссный вариант: сразу она оплачивает половину суммы — 50 тысяч рублей. Оставшиеся 50 тыс. — после того, как ее груз пересечет границу. Таким образом, у нее оставались 150 000 рублей, которые она могла потратить на закупку товара у нас или других российских поставщиков с доставкой не более недели. Клиентку предложение устроило.
Мы выкупили на фабриках в Китае весь товар, что требовался клиентке. Когда груз прибыл в Россию, она оплатила остаток суммы и через семь дней получила свой заказ.
Сэкономив на товаре 20%, клиентка смогла устроить у себя в магазине акцию, предложив самые низкие в городе цены на расходники. Это способствовало росту продаж в магазине и притоку новых клиентов.
Сколько клиентка заработала, не говорит. Но схемой поставок была довольна и за счет новых клиентов, которых привлекла акцией, планирует увеличить прибыль.
Хотите, мы разработаем схему поставки и для вашего магазина или салона?