Как получать товар

Как получить, обменять или вернуть товар.

Мы написали памятку, чтобы помочь вам при получении товара, и разделили ее для удобства чтения на части:

1. Как получить товар

В Санкт-Петербурге и Омске товар поступает в наши офисы, где менеджеры и кладовщики помогут вам получить и проверить груз, ответят на вопросы.
 
В других городах заказ доставляют на ваш склад или в офис ТК «Деловые линии».

2. На что обратить внимание при приеме груза.

Когда Вы приедете получать груз, осмотрите коробки, мешки, обрешетку на наличие повреждений. Курьерам или менеджерам в ТК не всегда это нравится, они ворчат, но не обращайте внимания. Тщательно проверьте внешний вид груза.
 
Если с упаковкой все хорошо, переходите к сверке позиций в заказе.
 
Обязательно сверяйте вес груза с накладной. Бывали случаи, когда коробки приходили в хорошем состоянии, но фактический вес расходился с показаниями в документах.

Если у вас остались вопросы, то мы всегда рады выслушать их в чате на сайте или по телефону 8-800-775-63-65.

 

© Copyright 2019, Chinatoday. Все права защищены